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大河网讯 1月4日凌晨,有群众报警称，在洛阳市涧西区景华路与牡丹路口附近，有位80多岁的老人在寒夜中迷路，老人在街头冻得瑟瑟发抖，几乎就站不住脚了。

接到报警后，洛阳市公安局涧西分局长安路派出所值班副所长聂浩东等人，在迅速驱车赶往报警地点出警的同时，提前开启了警车暖风功能，以方便为老人提供足够温暖的环境。

到现场见到老人后，聂浩东等迅速将老人搀扶进车内暖和。经简单询问后，即带回所内安顿。随后，在暖和的值班室内，待老人渐渐暖和、精神状态有了明显好转后，民警才开始与老人进行详细交流。

在沟通交流中，民警发现老人只能说清楚自己名叫李西现（音），子女及家庭地址、联系电话等有效信息均表述不清。为尽快帮助老人回家，民警一边安抚老人情绪，一边尝试通过各种方法查询。

经过近2个小时的不懈努力，值班民警先后对100多条同音相近信息进行筛选、甄别和多方联系等工作，最终成功与老人家属取得联系。

当日凌晨3时30分许，聂浩东等值班人员将老人安全地送回家与亲人团聚。（魏孝群 苏毓亮）